Foire aux questions générales

Où puis-je trouver l'application?

Il n'y a pas de son sur mon application.

Activez le son des notifications sur votre appareil. Cela permettra au son de jouer.

Je n'arrive pas à faire disparaître un élément en réalité augmentée.

Posez votre appareil sur une surface plane. Assurez-vous que votre caméra pointe la surface.

Je n'arrive pas à balayer un mot en gras dans le tome 1.

Assurez-vous que votre caméra couvre toute la page contenant le mot en gras.

Si vous n'arrivez toujours pas à obtenir la définition des mots en gras, vous pouvez passer par l'icône de lexique.

Je n'arrive pas à balayer l'illustration.

Voici quelques conseils:

1. Assurez-vous d'être dans un endroit bien éclairé.

2. Assurez-vous de balayer les illustrations du livret, elles sont plus faciles à détecter que celles du livre.

3. Repliez le livret sur lui-même, si la caméra voit deux illustrations en même temps, il est possible que vous rencontriez des problèmes.

4 Assurez-vous qu'il n'y ait pas trop de reflets sur la page.

5. Balayer la couverture du roman, puis revenir à celle que vous souhaitez afficher.

J'aimerais remettre à zéro le contenu du bloc-notes.

Appuyez sur l'icône du bloc-notes. Ensuite, sélectionnez l'icône de l'engrenage. On vous demandera alors si vous souhaitez effacer le contenu, appuyez sur oui.

Vous avez une autre question?

N'hésitez pas à nous écrire au info@editionsapplit.com !

Vous n'arrivez pas à résoudre une énigme?