Foire aux questions générales

Il n'y a pas de son sur mon application.

Activez le son des notifications sur votre appareil. Cela permettra au son de jouer.

Je n'arrive pas à faire disparaître un élément en réalité augmentée.

Posez votre appareil sur une surface plane. Assurez-vous que votre caméra pointe la surface.

Je n'arrive pas à balayer un mot en gras.

Assurez-vous que votre caméra couvre toute la page contenant le mot en gras.

Si vous n'arrivez toujours pas à obtenir la définition des mots en gras, touchez l'icône de l'engrenage. Ensuite, appuyez sur lexique, puis entrez le numéro de la page qui contient le mot en gras. Vous obtiendrez alors sa définition.

Je n'arrive pas à balayer l'illustration.

Voici quelques conseils:

1. Assurez-vous d'être dans un endroit bien éclairé.

2. Assurez-vous de balayer les illustrations du livret, elles sont plus faciles à détecter que celles du livre.

3. Repliez le livret sur lui-même, si la caméra voit deux illustrations en même temps, il est possible que vous rencontriez des problèmes.

4 Assurez-vous qu'il n'y ait pas trop de reflets sur la page.

5. Balayer la couverture du roman, puis revenir à celle que vous souhaitez afficher.

J'aimerais remettre à zéro le contenu du bloc-notes.

Appuyez sur l'icône du bloc-notes. Ensuite, sélectionnez l'icône de l'engrenage. On vous demandera alors si vous souhaitez effacer le contenu, appuyez sur oui.

Vous avez une autre question?

N'hésitez pas à nous écrire au info@editionsapplit.com !

Vous n'arrivez pas à résoudre une énigme?